ข้อกำหนดการใช้บริการ

วันที่มีผลบังคับใช้ · 1 กันยายน 2569

ข้อกำหนดนี้กำหนดเงื่อนไขที่ใช้เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดย QD Clinic (ต่อไปนี้เรียกว่า “คลินิก”)​ การใช้งานเว็บไซต์ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดนี้แล้ว​

ข้อ 1 (วัตถุประสงค์)

ข้อกำหนดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่างคลินิกกับผู้ใช้งาน เมื่อใช้บริการที่เว็บไซต์ซึ่งคลินิกดำเนินการจัดให้​

ข้อ 2 (คำนิยาม)

คำศัพท์ความหมาย
เว็บไซต์เว็บไซต์อินเทอร์เน็ตที่คลินิกดำเนินการ และทุกหน้าภายในเว็บไซต์นั้น
ผู้ใช้งานผู้ที่เข้าสู่เว็บไซต์และใช้งานเว็บไซต์ตามข้อกำหนดนี้
การส่งคำถามปรึกษาการส่งคำถามถึงคลินิกผ่านแบบฟอร์มขอรับการปรึกษาบนเว็บไซต์ ซึ่งไม่ใช่การจองนัดหมายการรักษา (ข้อ 5)

ข้อ 3 (การเผยแพร่และการแก้ไขข้อกำหนด)

  • คลินิกเผยแพร่ข้อกำหนดนี้ผ่านลิงก์ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ เพื่อให้ทุกคนอ่านได้​
  • คลินิกอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ภายในขอบเขตที่ไม่ขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง​
  • เมื่อแก้ไขข้อกำหนด คลินิกจะประกาศเนื้อหาที่แก้ไขและวันที่มีผลบังคับใช้บนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้​ และหากเป็นการแก้ไขที่ทำให้ผู้ใช้งานเสียประโยชน์ จะประกาศล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน​
  • หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว คุณสามารถหยุดใช้งานเว็บไซต์ได้​

ข้อ 4 (สิ่งที่เว็บไซต์ให้บริการ)

เว็บไซต์ให้บริการดังต่อไปนี้​

  • ข้อมูลเกี่ยวกับคลินิก ทีมแพทย์ เวลาทำการ และการเดินทาง
  • ข้อมูลเกี่ยวกับหัตถการและการผ่าตัดที่คลินิกให้บริการ
  • ประกาศเกี่ยวกับกิจกรรมและข่าวสารของคลินิก
  • การรับคำถามปรึกษาออนไลน์

เว็บไซต์ไม่มีการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการชำระเงิน และใช้งานได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย​ คลินิกไม่ทำการตรวจ วินิจฉัย หรือสั่งจ่ายยาผ่านเว็บไซต์ และไม่ให้บริการทางการแพทย์ทางออนไลน์​

ข้อ 5 (การส่งคำถามปรึกษาออนไลน์)

การส่งคำถามปรึกษาคือการฝากคำถามไว้กับคลินิก ซึ่งไม่ได้ยืนยันการนัดหมายการรักษาในตัวเอง​ การนัดหมายการรักษาจะได้รับการยืนยันแยกต่างหากทางโทรศัพท์หรือผ่านช่องทางการจองที่คลินิกแนะนำ​

  • คลินิกจะติดต่อกลับภายในเวลาทำการ ด้วยวิธีที่คุณเลือกเมื่อส่งคำถาม (โทรศัพท์หรืออีเมล)​ การตอบกลับอาจใช้เวลาขึ้นอยู่กับเวลาทำการและจำนวนคำถามที่รออยู่​
  • สิ่งที่คุณกรอกจะใช้เพื่อตอบคำถามปรึกษาเท่านั้น รายละเอียดเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว​
  • คลินิกอาจไม่ตอบกลับหรือปฏิเสธการรับคำถามในกรณีต่อไปนี้ — กรอกข้อมูลติดต่อที่ไม่ตรงกับความจริง ส่งเพื่อวัตถุประสงค์ด้านโฆษณา ประชาสัมพันธ์ หรือการขาย ส่งเนื้อหาเดิมซ้ำ ๆ จนรบกวนการทำงาน หรือมีถ้อยคำหยาบคายหรือข่มขู่​

หากมีอาการเร่งด่วนหรือรุนแรง อย่ารอการตอบกลับจากการส่งคำถามปรึกษา โปรดโทรหาคลินิกหรือไปยังสถานพยาบาลฉุกเฉินที่ใกล้ที่สุด​ การส่งคำถามปรึกษาไม่ใช่ช่องทางติดต่อในกรณีฉุกเฉิน​

ข้อ 6 (เกี่ยวกับข้อมูลทางการแพทย์)

คำอธิบายเกี่ยวกับหัตถการและการผ่าตัดบนเว็บไซต์นี้เป็นข้อมูลทั่วไป​ ไม่ได้ทดแทนการตรวจ การวินิจฉัย หรือการสั่งจ่ายยาสำหรับบุคคลใดโดยเฉพาะ​

  • ผลลัพธ์และระยะเวลาการฟื้นตัวแตกต่างกันในแต่ละบุคคล เนื้อหาบนเว็บไซต์ไม่ได้หมายความว่าจะเกิดขึ้นเหมือนกันกับทุกคน​
  • การรักษาทางการแพทย์ทุกประเภทอาจมีผลข้างเคียง หัตถการใดเหมาะกับคุณ และมีความเสี่ยงอย่างไร ต้องตรวจสอบผ่านการปรึกษาและการตรวจกับทีมแพทย์​
  • ภาพถ่ายหรือกรณีตัวอย่างที่แสดงบนเว็บไซต์ เป็นผลลัพธ์ของกรณีนั้น ๆ และไม่ใช่การรับประกันว่าจะได้ผลลัพธ์เดียวกัน​
  • หากคุณกำลังรับการรักษาที่คลินิกหรือโรงพยาบาลอื่น หรือมียาที่รับประทานอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบทุกครั้งเมื่อเข้ารับการปรึกษา​

ข้อมูลบนเว็บไซต์จะเปลี่ยนแปลงไปเมื่อเนื้อหาของหัตถการหรือเครื่องมือเปลี่ยนแปลง​ เนื้อหาและขอบเขตของหัตถการที่คุณจะได้รับจริงจะกำหนดในขั้นตอนการปรึกษาและการตรวจ​

ข้อ 7 (หน้าที่ของผู้ใช้งาน)

ระหว่างใช้งานเว็บไซต์ ผู้ใช้งานไม่สามารถกระทำการต่อไปนี้ได้​

  • การกระทำที่รบกวนการดำเนินงานตามปกติของเว็บไซต์
  • การเก็บรวบรวมเนื้อหาของเว็บไซต์จำนวนมากด้วยวิธีอัตโนมัติ หรือการเข้าใช้งานซ้ำ ๆ ในเวลาสั้น ๆ
  • การส่งคำถามปรึกษาโดยแอบอ้างชื่อหรือข้อมูลติดต่อของผู้อื่น
  • การละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิอื่นใดของคลินิกหรือบุคคลที่สาม
  • การกระทำที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน

ข้อ 8 (ลิขสิทธิ์)

  • ลิขสิทธิ์และสิทธิอื่นใดในข้อความ ภาพถ่าย ภาพประกอบ และการออกแบบหน้าเว็บบนเว็บไซต์นี้ เป็นของคลินิกหรือผู้ทรงสิทธิโดยชอบ​
  • ผู้ใช้งานไม่สามารถทำซ้ำ เผยแพร่ หรือส่งต่อ หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคลินิก​
  • การดูเพื่อใช้ส่วนตัว หรือการอ้างอิงโดยระบุแหล่งที่มา ไม่อยู่ในข้อนี้​

ข้อ 9 (เวลาให้บริการและการหยุดให้บริการ)

  • โดยหลักการ เว็บไซต์เปิดให้เข้าชมได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่มีวันหยุด​
  • อย่างไรก็ตาม อาจหยุดให้บริการชั่วคราวเมื่อมีเหตุจำเป็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น การบำรุงรักษาหรือเปลี่ยนระบบ ปัญหาการสื่อสาร หรือภัยธรรมชาติ​
  • การหยุดให้บริการที่ทราบล่วงหน้าได้จะประกาศบนเว็บไซต์​ หากหยุดให้บริการด้วยเหตุที่คาดการณ์ไม่ได้ อาจไม่สามารถแจ้งล่วงหน้าได้​
  • การตอบกลับคำถามปรึกษาจะดำเนินการภายในเวลาทำการของคลินิก​

ข้อ 10 (ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก)

  • เว็บไซต์มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกที่คลินิกไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการ เช่น ช่องทางการจอง แผนที่ โซเชียลมีเดีย และวิดีโอ รวมถึงมีเนื้อหาจากภายนอกที่ฝังอยู่ภายในหน้าเว็บ​
  • เนื้อหา บริการ และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์เหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของแต่ละเว็บไซต์ และคลินิกไม่รับผิดชอบต่อสิ่งดังกล่าว​
  • เครื่องมือภายนอกแต่ละรายการทำอะไรภายในหน้าเว็บไซต์ ได้ระบุไว้ในข้อ 9 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว​

ข้อ 11 (การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

คลินิกคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง​ ข้อมูลใดที่ได้รับ นำไปใช้เพื่ออะไร และลบเมื่อใด เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว​

ข้อ 12 (ความรับผิดชอบ)

  • คลินิกไม่รับผิดชอบในกรณีที่ไม่สามารถให้บริการเว็บไซต์ได้เนื่องจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคลินิก เช่น ภัยธรรมชาติหรือความขัดข้องของระบบสื่อสาร​
  • คลินิกไม่รับผิดชอบต่อผลของการกระทำที่ผู้ใช้ตัดสินใจเองโดยอาศัยข้อมูลบนเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว​ การตัดสินใจทางการแพทย์ต้องผ่านการปรึกษาและการตรวจโดยแพทย์เสมอ (ข้อ 6)​
  • อย่างไรก็ตาม ข้อนี้ไม่ใช้บังคับในกรณีที่ผู้ใช้ได้รับความเสียหายอันเกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของคลินิก

ข้อนี้เกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์​ ความรับผิดชอบต่อการรักษาทางการแพทย์ที่คลินิกได้ดำเนินการจริงเป็นไปตามกฎหมายการแพทย์ (Medical Service Act) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่ตามข้อกำหนดนี้​ และข้อกำหนดนี้ไม่สามารถลดหรือยกเว้นความรับผิดชอบดังกล่าวได้​

ข้อ 13 (กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท)

  • ข้อกำหนดนี้และการใช้เว็บไซต์อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายสาธารณรัฐเกาหลี​
  • หากเกิดข้อพิพาทระหว่างคลินิกและผู้ใช้ ทั้งสองฝ่ายจะเจรจาหารือกันโดยสุจริตเพื่อระงับข้อพิพาทนั้น​
  • ในกรณีที่ข้อพิพาทไม่อาจระงับได้ด้วยการเจรจา ให้ยื่นฟ้องคดีต่อศาลที่มีเขตอำนาจตามกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง (Civil Procedure Act)​

ข้อมูลคลินิก

ข้อมูลผู้ประกอบการ
ชื่อQD Clinic
ผู้แทนฮง ซาฮยอก
ที่อยู่3F, 502 Gangnam-daero, Gangnam-gu, Seoul (Nonhyeon-dong, Seohee Building)
เลขทะเบียนผู้ประกอบการ290-41-01361
โทรศัพท์02-514-1650
อีเมลqdclinic@naver.com

บทเฉพาะกาล

  • ข้อกำหนดนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้ที่ระบุไว้ข้างต้น​
  • ข้อกำหนดนี้จัดทำขึ้นครั้งแรกในวันที่มีผลบังคับใช้ และไม่มีข้อกำหนดฉบับก่อนหน้า​